SaaS软件使用已经成为国内企业信息化过程中的常见情况，当企业通过SaaS软件进行日常文件和业务数据交换时，如果缺少精细化的安全访问控制措施，将会让企业面临严重的数据泄露风险，例如SaaS软件的访问权限缺乏时效性管理，不安全的内部访问权限设置与共享，以及多个SaaS软件的权限管理难以统一等，这从一个侧面也证明了在当今越来越依赖的线上数字化办公环境中，软件权限设置的重要性。

软件权限设置中除了安全性，实用性也要充分考虑，当客户遇到产品Bug或者问题，需及时反馈和解决，国内很多To B企业的操作方法还停留在微信或者电话沟通来解决问题，于客户而言，碎片化的信息难以形成问题的系统跟踪，而便于后期遇到同类问题快速处理。于企业而言，面对不同客户的不同问题，无法形成对产品问题的沉淀，从而优化产品。在客户问题解决的流转过程中，产品管理者也无法随时掌握产品问题的记录、处理、跟踪等不同节点的不同进展和状态，让客户满意度提升。

作为国内主流的研发类项目管理软件UniPro，基于低代码思想，可灵活配置工作项权限，真正做到“千人千面”。即不同人员看到的工作项页面可以不一样，同一个工作项，不同人员看到的工作项详情页也可以不同。

UniPro通过精细化的权限控制体系给不同人员设置不同权限，实现千人千面。例如，给项目管理员、项目成员和客户自定义项目角色，从而设置不同权限，客户看到的问题反馈工作项与项目管理员、项目成员看到的工作项不同。通过灵活配置，客户能看到反馈的问题、问题的进展、解决方案等客户关心的信息，工作项的项目管理者则能看到问题的优先级、指派经办人、项目组内部流转的评论、改动记录、解决版本、解决模块等“不可对外”的信息。